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Siniestro total sin culpa en el Accidente. Ayuda

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  • Este debate tiene 11 respuestas, 7 mensajes y ha sido actualizado por última vez el hace 4 años, 6 meses por Sufian.
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    • #5332 Responder
      Sufian
      Invitado

      Buenas, tenía una duda bastante urgente si es posible que me coneste lo antes que pueda, y es que yo tuve un accidente de moto en el cual mi vehículo se fue siniestro total, yo no tenía culpa de dicho accidente. Luego y tras pasar un tiempo MI COMPAÑÍA DE SEGUROS me dio una oferta motivada, que me dejó a mi extrañado ya que no era LA COMPAÑIA DE SEGUROS CONTRARIA la que contactaba conmigo. Al preguntarles el por qué no es el otro seguro quien se ponía directamnente en contacto conmigo básicamente me dijeron que ellos eran como «los mensajeros» del otro seguro y que su función era decirme el precio. Finalemnte me puse en contacto con departamento de siniestros de mi compañia de seguros, y al reclamarles el valor de afección, primero me dijeron que yo no podía reclamar dicho valor, y luego al insistir me dijeron que el valor que estaba reclamando ya estaba incluido en la oferta que me dieron por la moto, algo que me dejó a mi bastatnte extrañado, y quería preguntar si me están intentado estafar, si esto es denunciable, qué puedo reclamar o qué puedo decir para aplicar los derechos que tengo y que no salga malparado… etc. Espero su respuesta lo antes posible y muchas gracias de antemano.

    • #1515 Responder
      Equipo InfoAccidentes
      Superadministrador

      Onesimo Fuentes escribió:
      , me ofrecen 1090 euros,puedo exigir más?

      Onesimo con tan pocos datos no le puedo ayudar mucho, contacte con nuestros Abogados de Tráfico y le ayudmos.
      Saludos

    • #1514 Responder

      En agosto me golpearon el coche aparcado en la calle por un individuo que iba bajos los efectos del alcohol y quedó siniestro.No hubo daños físicos, solo materiales, me ofrecen 1090 euros,puedo exigir más?

    • #1513 Responder
      Equipo InfoAccidentes
      Superadministrador

      Julio R. escribió:
      ¿qué puedo hacer?
      Me han dicho que tengo derecho a contratar un Abogado externo?
      me pueden ayudar gracias!

      Estimado Julio,
      Entiendo que al existir errores en cuanto a lo declarado en el atestado y lo observado por el perito, lo habrán dejado en suspenso o tildado de fraudulento….., por lo que entiendo que lo primero es modificar el atestado y dejar constancia de como sucedió todo.
      Una vez modificado, instar a la compañía a que mande al perito, y si usted lo que quiere es reparar, repare su vehículo y reclame el coste a la compañía responsable.
      ¿Me han dicho que tengo derecho a contratar un Abogado externo?
      Usted en su póliza tienen una cobertura de Asistencia Jurídica para Abogado y Procurador, con un límite. Por lo que puede contratar a un Abogado especialista, pagarle y cuando termine todo reclamar este coste a su compañía, salvo que consiga la condena en costas de la contraria.
      Si le parece contacte con nuestros Abogados de tráfico para concretar todo.
      Saludos

    • #1512 Responder
      Julio R.
      Miembro

      El 10 de junio sufrí un accidente de tráfico, iba circulando por una vía de doble sentido cuando de repente en el carril contrario un vehículo colisiono con la parte lateral trasera de otro vehículo, y este vehículo tras dar varias vueltas sobre su eje, sino a impactar en la parte delantera de mi vehículo, por suerte llego sin mucha fuerza y no me paso nada. Pero mi vehículo ha quedado bastante dañado.
      Vino la policía y realizo un atestado, pero parece que lo realizo de forma defectuosa, porque el perito de mi compañía fue al taller y no lo perito porque los daños en mi vehículo estaban en la parte trasera. Ya estoy cansado de esperar y de estar sin coche, ¿qué puedo hacer?
      Me han dicho que tengo derecho a contratar un Abogado externo?
      me pueden ayudar gracias!

    • #1511 Responder
      Equipo InfoAccidentes
      Superadministrador

      Arturo Frias escribió:
      ¿me corresponderia indmnizacion por parte de la marca?
      Gracias
      Estimado Arturo,
      Por lo que comenta, utilizando un vehículo Peugeot salió ardiendo, sin determinar las causas del siniestro su compañía asegura incluia estos siniestros y le ha indemnizado, y se pregunta si existía algún vicio o error en su vehículo que lo haya provocado….., creo que es una reclamación muy complicada, y tendrá usted que probar las causas del incendio, esto requiere una prueba pericial, por lo que debe valorar si le interesa asumir los costes y el beneficio que puede obtener.
      Saludos

    • #1510 Responder
      Arturo Frias
      Miembro

      Buenas tardes, me han indemnizado por siniestro total vehiculo quemado, he llamado atencion al cliente de peugeot para que me dieran explicacion del motivo de la causa sin poder determinarlo.
      Me dicen que como me ha pagado el seguro ellos ya no me pueden indemnizar que me harian descuento especial si compraba vehiculo.
      ¿me corresponderia indmnizacion por parte de la marca?
      Gracias

    • #1509 Responder
      Equipo InfoAccidentes
      Superadministrador

      Jaime Lozano escribió:
      la reparación de la moto cuesta 2600€ y me dan nada más 900€ siniestro total

      Estimado Jaime,
      Con los datos facilitados entiendo que sufrió un accidente de tráfico en el que el responsable fue otro vehículo al cambiar de sentido en una zona prohibida para realizarlo. Entiendo que le han declarado el vehículo y valorado en 900 €, y usted lo que quiere es repararlo, pero la reparación cuesta 2.600 €.
      Usted como perjudicado puede elegir entre:
      1.- Reparar el vehículo
      2.- Recibir una indemnización por el valor del vehículo
      3.- Solicitar la sustitución por un vehículo de similares características.
      Espero que esta información le haya sido útil, si lo necesita contacte con nuestros Abogados de Accidentes.
      Saludos

    • #1508 Responder
      Jaime Lozano
      Miembro

      El otro vehículo izó un cambio de sentido temerario con línea continúa y la reparación de la moto cuesta 2600€ y me dan nada más 900€ siniestro total

    • #1507 Responder
      Ana
      Miembro

      Hola. Yo también he sufrido un accidente en el que no he tenido la culpa y mi compañía mapfre me da el coche pérdida total o siniestro total. Por ello he creado una petición en change.org. Dejo el enlace por si os interesa firmarla. Gracias.
      https://www.change.org/p/congreso-de-diputados-proteger-los-derechos-de-los-usuarios-de-seguros-de-coches?recruiter=19508793&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink

    • #1506 Responder
      Equipo InfoAccidentes
      Superadministrador

      Julian escribió:
      . ¿Qué es lo que podemos hacer? ¿Ven viabilidad para poder llevar alguna denuncia hacia delante y poder reclamar alguna cosa más?

      Estimado Julian,
      Dado los plazos trascurridos, y el tiempo que lleva sin vehículo, le recomiendo que o repare su vehículo y le reclame fehacientemente a Axa el coste de la reparación. O contrate un perito que determine el valor venal de su vehículo (valor de mercado), y reclame dicha cantidad a Axa. (que por convenio contactara con su compañía para que intente renegociar y llegar a un acuerdo amistoso.
      Lo de la denuncia que comenta es más complicado….., por la modificación del código penal del 1 de julio.
      Si lo cree conveniente nuestros Abogados especialistas de accidentes estarán encantados de atenderle.
      Saludos

    • #1505 Responder
      Julian
      Espectador

      Buenos días,
      Les cuento lo que me ha ocurrido:
      – Tenemos el vehículo asegurado a terceros con Mutua Madrileña, un Renault Megane matriculado en 2005
      – El día 10 de junio de 2015 tuve un accidente por alcance trasero, un coche me envistió por detrás. Se hizo parte amistoso donde el coche contrario reconocía la culpabilidad.
      – El coche lo llevo a un taller Renault el mismo día del accidente y envío el parte a Mutua Madrileña. Antes de que pase el perito de Mutua Madrileña el taller realiza un presupuesto de reparación de unos 4500 euros. -Doy el consentimiento al taller para que puedan abrir el coche para poder mirar los daños ocultos para cuando se realice el peritaje. Y el perito de Mutua Madrileña realiza un peritaje por unos 2900 euros.
      -A principios de julio estando el coche en el taller, me cobran el seguro para el siguiente año, llamé a Mutua Madrileña para que no me lo cobraran y me comentaron que tenían que cobrarlo y tenerlo a partir de que el coche este reparado o si es siniestro total para otro coche.

      -El día 12 de julio recibo un mail de un bufete de abogados de Mutua Madrileña comunicándome que Mutua Madrileña le traslada la documentación para efectuar la reclamación en defensas de mis intereses.
      -El día 31 de agosto recibo un mail del bufete dónde Mutua Madrileña me pide que de la orden de desmontaje del coche al taller para que el perito pueda determinar si hay daños ocultos. El coche llevaba desmontado desde que estaba en el taller.

      -El día 30 de septiembre recibo por parte del bufete de abogados un informe pericial modificado por el perito de Mutua Madrileña, dónde el importe de la reparación es de más de 5.000 €

      – El día 7 de octubre recibo un mail del bufete con la comunicación de la compañía contraria (Axa), que con el peritaje modificado declara el coche siniestro total, después de estar estos meses en el taller.
      – Hoy me llaman y me dicen que me ofrecen 4100 € (300 € menos si me quedo con los restos), no me han ofrecido valor de afección.

      Después de todo este tiempo, de quebraderos de cabeza, organización día a día, me ha supuesto toda esta situación una gran molestia para toda mi familia. ¿Qué es lo que podemos hacer? ¿Ven viabilidad para poder llevar alguna denuncia hacia delante y poder reclamar alguna cosa más?
      Gracias
      Saludos

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