Hola. Yo también he sufrido un accidente en el que no he tenido la culpa y mi compañía mapfre me da el coche pérdida total o siniestro total. Por ello he creado una petición en change.org. Dejo el enlace por si os interesa firmarla. Gracias.
https://www.change.org/p/congreso-de-diputados-proteger-los-derechos-de-los-usuarios-de-seguros-de-coches?recruiter=19508793&utm_source=share_petition&utm_medium=copylink