Estimada Cristina,
Como ya hemos comentado algunas veces en este mismo hilo no siempre se tiene Derecho a cobrar una indemnización. El asunto es una responsabilidad civil extracontractual, regulado en el artículo 1.902 del Código civil, que estable que:
“El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado”
Por lo que deben existir varios elementos imprescindibles para que recibir una indemnización:
– Una persona o entidad responsable
– Una actuación de esta persona o entidad negligente o culpable
– Y un resultado, que es el daño.
Si cierra la vía amistosa, e inicia una vía judicial, que le informe muy bien el Abogado que designe de las posibles consecuencias negativas, y valore la posibilidad de solicitar la Justicia gratuita en caso de cumplir los requisitos. Si lo necesita contacte con nuestros Abogados
Saludos